外贸制造业企业或为外国品牌客户加工产品的企业,常常要面对客户或第三方机构的各类验厂检查,除要对厂内的相关事务进行整顿、整改外(如消防配套、环境保护、劳工保护、反恐等),还要准备好符合验厂要求的人事、考勤和工资等方面的验厂数据。这些数据必须符合劳动法相关要求(如不雇佣童工,按支付加班工资等)外,还必须符合客户验厂要求(这一要求往往比劳动法更为苛刻严格,不同客户的要求有所不同,比如对加班时间的限制等)。
我们在前面的文章里已介绍过在系统里如何制作合格的验厂数据,下面来梳理一下考勤验厂数据中一个特殊人群——保安及后勤人员(如厨房工作人员)的验厂考勤问题。
由于保安、厨房工作人员的考勤复杂性(特别是保安,需要保证24小时均有人值班,会产生白、夜班和上班时间超时的情况),为避免验厂中可能存在的麻烦,一些企业采取将保安和厨房外包的方式来解决——即第三方劳务怕派遣或或服务机构派遣的人员负责这些工作,人员不属于本企业内部员工,由原派出机构管理其考勤和支付工资,不纳入本企业管理范畴。这时候,就必须有本企业与劳务派遣机构的外包合同来佐证。
但很多企业工厂的这类人员是本企业自行招聘,其考勤与薪资都纳入企业内部员工的管理范围,产生了比较复杂的考勤处理问题,在制作其考勤数据时,要特别留意要合法(不能与劳动法、客户验厂要求产生冲突与矛盾)、合理(符合实际管理实务),所以建议先在EXCEL表格内对这部分人员进行考勤梳理与规划。
以保安考勤为例,需要注意以下问题:
1.保安排班必须保证全天24小时都有人值班,并合理安排每个人的休息时间(劳动法及客户验厂有相关要求:连续上班多少天必须安排休息,连续多少小时必须安排休息)。
2.特别要注意不能存在今天上晚班、明天接着上早班的情况,因为晚班的下班时间是与第二天的早班上班时间接在一起的,这样会导致连续上班时间过长,不符合验厂要求。
3.每个班次人员数量安排要合理,不要出现某天某个班无法值守或值守人员过少的情况。
4.对于周末加班部分,并不需要遇到周末就算周末加班,周末上班实际存在与平时休息对倒(调休)的情况。遇节假日时,也要特别留意。
比如某厂有7个保安,分早、中、晚三班,下图为保安的模拟排班:
(点击图片,可放大观看)
说明:
1.早、中、晚班的上班时间可以根据企业实际的上班时间来规划,如早班(上班时间2:00-10:00)、中班(上班时间10:00-18:00)、 晚班(上班时间18:00-凌晨2:00)。
2.每天早、中、晚班都安排了2人值守,同时每天都安排了人员休息,这样不会导致人员扎堆休息的情况。
3.每个保安每周倒班(即本周上早班、下周上中班、下下周上晚班循环),在倒班中间,安排了1天休息,不会出现今天上晚班、明天接着上早班的情况出现。
4.如遇某个保安请假,安排其他保安顶班(或由保安队长顶上),不要调整排班规律(以免牵一发动全身)。
5.上面的规律中,以7天为一个周期,是为方便计算周末加班。7天中需要上6天班,那么就有一天要计为周末加班。当然,企业也可以灵活处理,比如规定一个班的出勤小时是8小时,实际上我们是可以扣除1个小时就餐时间的(2个保安不限定时间错开就餐),早、中、晚班的实际上班时均变成7小时了,一周上班就是42小时(只需计2小时的周末加班就可以了)——可以咨询验厂顾问是否允许这样操作。整理后各班上班情况如下:
保安早班:上班时间02:00-10:00,其中扣除07:00-08:00早餐时间,实际上班7小时。两个保安分先后就餐,比如A保安6:50去吃早餐,等A回来后,B保安接着去。中餐、晚餐都一样安排。
保安中班:上班时间10:00-18:00,其中扣除12:00-13:00中餐时间,实际上班7小时。
保安晚班:上班时间18:00-02:00,其中扣除21:00-22:00夜宵时间,实际上班7小时。。
上面的例子是在保安人数充足的情况,一些小厂保安人数本来就很少,这时候就要多费一些心思去规划了。
对厨房工作人员的验厂考勤,因为要做多餐(早、中、晚餐和宵夜),也要按合理合法(劳动法和验厂要求)进行考虑。
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