如您在使用大帮手人力资源管理系统过程中，发现软件与考勤机通讯失败，可能是以下这些原因造成的：
1.检查考勤机是否开机；
2.检查线路问题（线路是否断了或水晶头氧化或没插好）；
3.考勤机上所设的考勤机IP是否与其他电脑IP发生冲突；
4.考勤机通讯参数设置错误（如机号、通讯方式及IP）；
5.程序某些组件误删或被防火墙禁止运行；
6.有人打卡或操作考勤机（订制在线式考勤机在打卡也会自动实时上传数据）；
7.windows操作系统库文件缺失，或者库文件版本太旧或未注册（regsvr32 "C:\Windows\System32\fm20.dll"注册该文件）；
8.硬件版本升级了，但接口文件未更新或注册；
9.如是客户自行购买的杂牌考勤机，则系统可能不支持该考勤机（因为不同品牌考勤机接口程序不一样）。
集团广域网考勤系统实现方案 大帮手考勤系统：加班控制（加班申请） 大帮手考勤软件中如何排班? 快速简化排班（智能排班）-日历排班 排班:班别资料设定及相关说明 上班中途请假/出差的解决办法(处理) 排班:大帮手考勤系统中如何做智能排班? 考勤常见问题及处理办法 考勤管理系统软件—功能模块特点 未刷卡/漏刷卡批量签卡及不需刷卡等的处理 部门人员每日考勤与流动表 排班:选择不同考勤判断(分析)规则对考勤结果的影响 考勤报表:可直观的显示数据、快速查找异常 在考勤报表中自定义考勤字段 排班:直接在考勤报表中灵活快速调整排班 排班调整单 考勤软件:可在电脑上实时显示刷卡人员照片 多样灵活的考勤参数配置 大帮手考勤软件直接支持的考勤机 排班导入:支持日期横置式表格导入 网卡型考勤机能ping通，但系统连接不上 2016/09/26 考勤判断实现功能 2016/08/07 使用考勤组时套班不正确，如何查找原因 2016/08/07 技改部套班时某人要用冲压部的套班，其他同部门人员全都是技改部的套班。 2016/08/07 之前一直可以正确套班，从某天起大部分套班不正确 2016/08/07 迟到15分钟也显示出勤8小时，但迟到分钟还是要显示 2016/08/07 如何快速的在考勤报表界面查看或修改原始的班别 2013/09/10 如何提高考勤小计的显示速度 2013/09/10 超过上下班有效时间范围内的签卡如果想生效如何处理 2013/09/10 人员指纹到机器前是否要发卡 2013/08/02
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