网卡型考勤机能ping通，但系统连接不上

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问：

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留言时间:2016/9/26

答：

1、确认大帮手人力资源管理软件中的机号及IP设置是否正确。 2、检查相关的接口文件是否是最新版的，如果以前安装了考勤机自带软件，则建议把接口文件复制到操作系统的Windows\system32目录中，并注册相关文件。 3、请检查读数据电脑和考勤机是否在同一个网段上，如不在，则需要在考勤机中做网关设定或在路由器中做端口映射。也可先把机器接在与电脑同一个网段的网络上，看是否能读出数据。

回复时间:2016-9-26

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